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信用卡持卡人認證失敗是什麽意思

信用卡持卡人認證失敗的意思是刷卡的時候對持卡人的認證失敗了,通常可以分成以下兩種情況:

1、在刷卡過程中pos機顯示認證失敗:若是由於POS機的原因造成認證失敗,那麽需要更換POS機,如果是銀行卡狀態存在異常,例如卡片消磁、卡片未激活以及密碼輸錯次數太多等,這種情況下可以前往銀行在工作人員的幫助下讓卡片的狀態恢復正常;

2、APP開卡認證失敗:這種情況下持卡人需要撥打銀行客服電話,選擇人工服務,讓工作人員進行解決。

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