壹般投訴信用卡催收員的渠道很多。最好的辦法是直接打電話給發卡行投訴。如果發卡行不作為，會通過其他渠道投訴。因為無論妳通過什麽渠道投訴，只會把問題反饋給發卡銀行，發卡銀行會解決。
還有很多其他渠道，比如銀監會、Jucomplaint、12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心等等。具體渠道以及“去哪裏投訴信用卡不合理扣費？”這些渠道都可以嘗試。
信用卡托收
信用卡催收分為內部催收和外包催收兩種。內部催收通常是指逾期三個月以下的客戶，壹般由銀行客服提醒(M0期)、電催(M1，2期)或所有營業網點上門催收(M3期)。
委外催收主要是信用卡中心委托壹些專門從事催收行業的公司(部分是律所)，對壹些內部催收失敗後難以辦理、出現問題、失聯或金額較少的客戶進行催收。