第壹，地鐵。
1.乘客的卡已經消磁了，解決辦法是在售卡點磁化。
2.乘客進站時，未刷卡或刷卡不成功，前壹乘客進站。因此，該卡沒有結算記錄，這可以通過入庫或出庫程序來解決。
3.如果是壹次性的，就在窗口刷。如果是地鐵卡，出站的時候沒刷。這個時候妳也要在窗口刷壹下。
第二，輕軌。
1.余額不足；
2.加班乘車；
3.超馳(單程票)；
4.既是加班，也是越權；
5.票卡數據損壞；
6.票卡沒有停車標誌。