1.客戶服務電話更換:
持卡人可以撥打發卡行客服中心電話，然後轉人工服務，向工作人員說明自己的信用卡即將到期，想要更換。然後告知個人信息和新卡郵寄地址，最快15天內可以從銀行開出新卡，壹個月內可以收到新卡。
2.分行櫃臺更換:
持卡人可攜帶身份證和信用卡到發卡行營業廳，向櫃臺工作人員申請更換新卡，然後按要求填寫《更換新卡申請表》，等待銀行送卡，最快30天內即可收到卡片。