1.各大銀行信用卡部門都有投訴電話，即信用卡服務監督熱線。直接撥打這個號碼向客服反映情況，是消費者遇到信用卡使用糾紛最直接的投訴方式。
2.信用卡服務糾紛包括銀行工作人員服務態度差、隨意扣信用卡費用、暴力催收信用卡等。
3.如果您對銀行對投訴的處理不滿意，或者銀行在接到投訴後未能在約定時間內給出最終答復，您可以向銀監會尋求幫助。