信用卡掛失後，正常操作是補辦卡片。銀行會重新辦壹張新卡，郵寄到申請信用卡的地址(可以在網上銀行信用卡壹欄修改)，更換新卡需要收取幾十元的費用。
收到新卡後，如果不需要繼續使用，打電話給信用卡客服人員，壹次性還清欠款後再打電話給信用卡客服銷卡。