關聯信用卡時，上傳面部圖像失敗。可以直接咨詢客服，壹般是因為網絡不好。頭發擋住眉毛或眼睛；手機不清晰，無法識別。可以帶著身份證去銀行網點，在櫃臺辦理。
信用卡也叫借記卡，是商業銀行或信用卡公司向符合條件的消費者發放的信用憑證。它是壹種卡片，正面印有姓名、有效期、號碼和持卡人姓名，背面有磁條和簽名條。持有信用卡的消費者可以到專門的商業服務部門購物或消費，然後銀行與商戶和持卡人進行結算，持卡人可以在規定的限額內透支。