信用卡還款說免息。我按照工作人員說的金額還了。怎麽會有壞賬？

您好:雖然信用卡債務已經還清，但是之前的信用卡逾期壹定時間後，銀行會將信用卡賬戶的狀態調整為壞賬。妳現在可以要求銀行將信用卡賬戶的狀態調整為正常；或者去人民銀行查詢個人征信報告，看信用卡賬戶狀態。如果也是壞賬，也可以提出異議申請調整到正常狀態。信用報告中壞賬的出現對征信有很大的負面影響。

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