登錄支付寶賬戶，在交易記錄中找到該筆交易，選擇操作下的退款按鈕，填寫退款描述、支付密碼後點擊申請退款。
淘寶交易退款查詢流程:
登錄淘寶。com並點擊我的淘寶-已購買的寶貝，點擊訂單詳情或查詢退款，點擊查看退款查看具體進度。
退款狀態不壹樣，顯示也不壹樣。退款申請成功:顯示銀行受理時間和銀行預計成功處理時間；銀行受理後:顯示銀行預計成功處理時間，根據提示時間邀請用戶關註銀行卡收單詳情，主動登錄網銀查詢；銀行處理成功後:退款到達的實際時間。建議用戶此時查詢銀行賬戶，如未到帳聯系銀行核實。