如使用我行信用卡預借現金，請先登陸信用卡網上銀行或撥打400820555服務熱線，開通取現功能並設置交易密碼。取現的額度壹般累計不超過您信用額度的50%，具體額度請登錄網上銀行查詢或者致電信用卡服務熱線4008205555查詢。信用卡通過ATM機取款（預借現金），境內取款按每筆預借現金金額的1%計算手續費，最低收費額為每筆10元人民幣。預借現金交易不享受免息還款待遇，由交易日起按日利率萬分之五計收利息至清償日止，按月計收復利。
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