1.撥打95599通過自助語音口頭掛失或轉人工服務。
2.登錄個人網銀，點擊右上角“賬戶→銀行賬戶→借記卡→賬戶管理→賬戶掛失”。
3.登錄掌銀APP，點擊“我的賬戶→借記卡頁面右上角齒輪圖標→借記卡掛失”。
4.持卡人憑本人有效身份證件(或身份證號)和密碼(可代辦，但須同時提供本人有效身份證件和代辦人的原件及復印件)在全國任何網點口頭掛失。
5.通過自助終端，選擇“卡/折掛失”，輸入卡號和支付密碼進行掛失。