如果重新打印後仍無法打印出憑證，應選擇查詢當前交易的功能，查詢交易的批號和商戶序號，然後關閉電源，檢查打印機是否連接正確。
重新插入後，選擇打印特定記錄處理。如果還是不能打印，就在POS機上查詢余額，然後向銀聯客服中心查詢交易是否已經沖正。如果真的回復成功，可以在POS消費單上復制消費要素，持卡人簽字就可以帶走商品，也可以取消交易。如果隨意再次刷卡重做交易，可能會被重復扣款。