個人賬戶需要打印賬戶(賬單)時，需要攜帶身份證、卡或存折到營業網點櫃臺申請打印。
也可攜帶卡或存折到營業網點自助查詢機自行打印。
打印單位賬戶賬單，需要提供:1，賬號，2，用單位身份證或代理人身份證預留的銀行賬戶和授權委托書——提交銀行綜合櫃員打印。