按照各家銀行的相關規定，如果信用卡出現了壹些問題，或者出現了壹些無法解決的問題，可以選擇向銀行的信用卡部門投訴，或者尋求解決辦法。
對於信用卡投訴，可以向銀行信用卡部投訴，該部負責銀行卡的咨詢和投訴。投訴包括撥打銀行信用卡中心客服熱線，直接撥打銀行客服熱線，向銀監會投訴。