忘記查詢密碼:點擊此處立即重置:/cmbbank _ credit card v2/ui/credit card PC/credit card v2/customerservice _ checkcustomerinfo . aspx查詢密碼如被鎖定，可在此處重置，但附屬卡持卡人無法在線重置。
也可以隨時使用官方微信重置查詢密碼。微信掃描上方二維碼，關註後發送“忘記查詢密碼”，根據提示可立即重置。點擊這裏了解官方微信:/Common/Default.aspx？pageid=zxkf1 .
修改查詢密碼:登錄信用卡網銀，點擊“客戶管理”→“查詢密碼修改”。(記住原始密碼)
也可以修改電話語音，撥打信用卡服務熱線，驗證身份，然後按3和2進入“查詢密碼設置和修改”。