1.撥打銀行的信用卡服務熱線，客服人員會告知客戶信用卡狀態；
2.申請銷戶45天後，如果客戶信用卡無欠款、無余額，銀行客服人員會對信用卡賬戶進行銷戶；
3.如果信用卡還有欠款需要還款，可以註銷；
4.如果妳還有余額，妳可以把它還給銀行的分行。