2.重新認證和重新認證實名，以確保根據app上的指南正確填寫和提交個人信息。
3.聯系客服。問題依然存在。可以聯系大慶油田工會app客服部門，向對方反映問題，尋求進壹步幫助。您可以檢查您的帳戶和認證信息來幫助解決問題。