1.網點櫃臺處理:
持卡人可攜帶身份證和信用卡到發卡銀行網點櫃臺，向工作人員說明需要退卡，然後填寫退卡申請表，說明具體退卡原因。工作人員核實身份後，即可退卡。
2.客戶服務電話處理:
持卡人可撥打發卡行信用卡中心客服電話，根據提示轉人工服務，然後向工作人員說明申請退卡，提供自己的相關資料，對方核對資料後退卡。