1.在妳註銷妳的銀行信用卡之前，妳應該付清所有的賬單。如果是負數，要通過提現或刷卡的方式清除溢出金額。
2.銀行信用卡多付的是多付的錢，其所有權應該屬於持卡人。但是，很多銀行對信用卡溢繳款的提取要收取額外的費用。比如建行信用卡的溢繳款在當地是免費的，但是在外地需要收費，銀行信用卡交易有積分，卡註銷後就作廢了。
3.如果這張信用卡有更多的積分，您應該在取消卡之前兌換禮品。積分少的話可以直接退卡。
4.在網點辦理信用卡銷戶時，只能到電話聯系卡背面註明的信用卡中心申請銷戶。
總之，遇到信用卡余額為負的情況，不要太慌張。不是妳欠的錢，而是多出來的錢。