當然也可能是客戶操作失誤造成的。交易要插IC芯片卡，不能像磁條卡壹樣刷卡。如果刷IC芯片卡交易，POS機不容易讀取信息，會出現斷電無法交易的情況。對此，客戶可以嘗試再次刷卡。
另外，也有可能是POS機出故障或者信號不好，是通訊原因造成的，信息傳輸到銀聯服務器後無法成功返回POS機，所以交易失敗。要知道，壹般情況下，卡插入POS機後，POS機讀取信息，上傳到銀聯服務器，最後反饋到POS機，交易才能順利完成。
這種情況下，客戶可以換壹臺POS機操作，或者去信號好的地方交易，換壹種支付方式。