其實信用卡信息不全大多是因為持卡人在銀行預留的身份證信息有問題。比如身份證過期了。身份證都是有效的，過期需要更換。
超過正常有效期的身份證將失效，保存在銀行的身份證信息也將失效。如果銀行留存的身份證信息無效，銀行會以信息不全為由停卡止付。今後，持卡人只要通過銀行信用卡官網或微信銀行上傳並更新新換領的身份證信息，即可解除停卡，正常用卡。