站在銀行的角度，根據市場調研，目前存在三大問題:壹是實際年化率、取消分期和提前還款規定等重要信息披露不完善；第二，剩余的分期費用全部提前收取，即消費者即使提前還清分期本金，也要承擔剩余的費用；三是存在“免息”“手續費比例不會隨著分期次數的增加而增加”等誤導性宣傳。