1.規範用卡，不違規，直接從根源上解決。2.如果是真實消費，不要怕查，按要求直接提供發票和收據。3.如果沒有開具收據，可以補辦，POS機就可以完成。至於發票，這個妳可以找個代開。4.主動聯系銀行客服解釋，因為壹些原因，發票或者小票不小心丟了。