1，當事人帶上身份證和信用卡，到銀行排隊，然後去銀行讓櫃臺工作人員拿申請表，然後在上面的客戶壹欄填寫必須填寫的內容；
2.叫號後去櫃臺，把身份證、信用卡、申請表交給櫃臺工作人員，讓銀行工作人員按要求修改；
3.也可以直接撥打銀行官方客服電話，根據客服電話提示進行更改。