1.可以持個人有效身份證件和信用卡到當地銀行網點進行查詢。
2.撥打發卡行信用卡客服熱線，按照語音提示查詢余額，或者直接轉人工服務，請客服幫忙查詢。
3.登錄發卡行網銀、手機銀行，找到信用卡的相關信息進行查詢。