興業銀行為其信用卡客戶提供了多種信用卡掛失渠道。當本行信用卡持卡人因個人疏忽或他人非法行為而不幸丟失信用卡時，可根據自己的喜好選擇其中壹種渠道辦理掛失信用卡手續:
壹是直接撥打興業銀行24小時客服熱線-95561，根據語音系統提示辦理信用卡掛失手續；
二、直接登錄興業銀行網上銀行，根據頁面文字提示辦理信用卡掛失手續；
第三，直接到興業銀行營業網點，在櫃臺人員的指揮下辦理信用卡掛失手續。