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興業銀行成立於 1988 年，總行設在福建省福州市，是中國首批股份制銀行之壹，位居全球銀行 300 強之列。興業銀行信用卡中心成立於 2004 年 7 月，是總部設在上海的總行直屬機構，全面負責興業銀行信用卡業務的運作和管理。
撥打興業銀行客服服務電話（註意撥打銀行客服電話的時間，壹般早點或者晚點打比較容易打通，不然很多時候會打不通），接通後按照提示按“1”進入信用卡業務查詢，然後在按“1”進行興業銀行信用卡申請進度查詢。
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