亞馬遜致力於成為世界上最“以客戶為中心”的公司。目前已成為全球商品種類最多的在線零售商。亞馬遜和其他賣家提供數百萬種獨特的新品、翻新品和二手貨，包括書籍、電影、音樂和遊戲、數字下載、電子產品和電腦、家居和園藝產品、玩具、嬰兒用品、雜貨、服裝、鞋子、珠寶、健康和美容產品、運動、戶外用品、工具、汽車和工業產品。
同時在每個頁面中很容易看到其他頁面的內容和新聞，對不同的商品進行分類，針對不同的電子商品實施不同的營銷對策和推廣方式。