帶上本人身份證和信用卡，到發卡銀行營業網點櫃臺辦理。出具結算證明需要還清信用卡所有債務，且個人信用良好，無多次惡意逾期行為。如果持卡人有多次惡意逾期行為，銀行將拒絕出具相關結算證明。
結清最後壹筆還款後，攜帶有效身份證件、借款期間扣款的銀行卡、借款合同、最近壹個月的證明，到銀行櫃臺辦理貸款結清的相關證明。持銀行出具的有效貸款結清證明、房地產他項權利證書原件及復印件、有效身份證件到當地房地產交易中心辦理抵押註銷手續。如果妳手裏沒有不動產他項權利證書，可能存在銀行，妳可以打電話給銀行詢問。