如果因為信用卡使用不良、逾期還款等原因導致卡被銀行凍結、封卡。，持卡人本人需要向銀行申請解凍。如果需要在還清債務當天解凍卡，可能要帶上自己的卡和身份證到當地卡中心櫃臺直接申請。如果能解凍，當天就能解凍。如果不能解凍，說明卡已經被銀行強制註銷，不能再用了。
通過客服申請解凍，如果能解凍，2個工作日完成；如無法解除凍結，銀行信用卡中心可聯系客戶本人告知原因及處理結果(因地而異)。當然，如果客戶預留信息不全，銀行無法告知持卡人，只能到卡中心櫃臺申請。
希望我的回答能幫到妳。也可以撥打銀行的客服電話進行咨詢。
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