信用卡激活後,申請信用卡時註冊的手機號默認與信用卡綁定。如果需要更改編號,可以按照以下方法進行更改:
撥打銀行客服電話,根據語音提示轉入信用卡額度;
轉賬成功後,語音會提示輸入身份證號,按#鍵;
但是要進行的操作是:身份證號+密碼+9——這樣可以直接進入人工服務;
進入人工服務後,告知需要更改綁定的手機號碼。
客戶專員將詢問以下信息,並如實回答:
(1)信用卡賬單日期和還款日期;
(2)緊急聯系人姓名;(會提示姓氏)
(3)原來綁定的郵箱。
如果所有的答案都是正確的,客戶將要求壹個新的電話號碼。更改將在24小時後生效。