法律解析:根據我國相關司法解釋，壹般銀行卡糾紛屬於民事糾紛範疇，是指持卡人與發卡機構、非銀行支付機構、收單機構、特約商戶等當事人之間因訂立銀行卡合同、使用銀行卡而發生的民事糾紛，主要包括借記卡糾紛和信用卡糾紛。
法律依據:《最高人民法院關於審理銀行卡民事糾紛案件若幹問題的規定》第壹條本規定適用於持卡人與發卡機構、非銀行支付機構、收單機構、特約商戶之間因訂立銀行卡合同、使用銀行卡發生的民事糾紛。
本規定所稱銀行卡民事糾紛包括借記卡糾紛和信用卡糾紛。
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