1，普通借記卡
撥打工行95588客服電話後，按“1”選擇普通話，再按“1”選擇個人服務。聽到語音提示後，按“9”進入人工服務通道，幾秒鐘後就會有人工客服專線為您服務。
2.信用卡
如果您要查詢信用卡或辦理信用卡業務，請撥打95588，按“1”再按“6”進入信用卡服務通道，然後選擇“9”進行人工服務。
3.企業
撥打95588後，選擇“5企業服務-9勞務”。
請按照語音提示操作。妳好久沒進人工服務了。可能是那個時候手動座位比較忙。
工行95588的主要服務:
1，賬戶信息查詢業務。
2.轉賬或匯款業務。
3.電話或生活繳費服務。
4.投資理財或外匯交易業務。
5.信用卡服務或遠程漫遊服務。
6.人工服務。
以上內容參考:百度百科-95588(客服熱線)