到了快遞網點，可以向工作人員說明情況，提供身份證，讓他們找到妳的包裹給妳。如果擔心找不到包裹，也可以要求快遞公司提供包裹的跟蹤號，以便在快遞公司的網站上跟蹤包裹的位置。
壹般來說，如果接到郵政快遞的電話，但是收不到包裹的跟蹤號，可以憑身份證去快遞網點取件。