1.個人操作產生的費用不支付，將承擔違約責任。如果欠費達到壹定程度，在壹段時間內沒有足額繳納，以後就很難辦理電信業務。
2.如果是真的電信服務器收費錯誤，可以退費。只要費用不合理，都可以和電信工作人員商量退貨。
建議:
及時通過客服關閉未使用的相關業務。直接撥打電信客服熱線10000，請客服人員說明目前辦理的相關業務詳情，然後根據自己的實際需要關閉相應業務。