壹般情況下，如果擔保人(即信用卡使用人)離職，銀行相關人員會對擔保人進行催收，如果擔保人拒絕還款，銀行人員會對擔保人進行催收，由擔保人承擔還款責任。
如果發現擔保人信用狀況有問題，可以向銀行卡服務中心舉報，向銀行工作人員提出擔保人提前終止擔保的意向，銀行工作人員會根據實際情況進行調查。如果發現擔保人信用狀況有問題，可能危及透支款的收回，銀行工作人員會相應降低擔保人的信用額度，甚至調整為零。
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