也可以用電話向客服說明情況，要求凍結銀行卡。只要妳提供的信息正確，客服可以按照妳的要求凍結。
使用電話銀行，需要修改密碼。只要提供的信息正確，就可以修改密碼，達到不刷卡的目的。
使用電話銀行，壹旦沒有欠款(就是妳還款後馬上打電話)，申請退卡或者掛失。
如果妳有任何問題，請提問。如果妳滿意，請采納。謝謝妳。