根據妳在提問中的描述“分期付款購買了商品”,推斷購買行為是完成時,那麽意味著妳已經支付了該訂單,那麽妳就無法再取消該訂單了。
但是,妳不用擔心,妳還可以申請退換貨——即妳作為招商銀行信用卡的卡主通過招商銀行網上商城購買(無論是否分期)的商品,在符合該商城的退換貨政策的條件下,可以在收到購買商品之日起,7日內申請退換貨,15日內可以換貨。(註意7日-15日這個時間範圍內只能換貨不能退貨)。
妳可選擇在線提交申請辦理相關手續也可選擇致電商戶客服申請辦理相關手續。