1.櫃臺辦理：
個人可以攜帶身份證及信用卡有關資料，前往民生銀行營業廳，向櫃臺工作人員申請補辦民生銀行信用卡，填寫補辦信用卡申請表，並對身份證進行驗證，各項信息核實成功後，即可辦理補卡手續。
2.客服電話辦理：
個人可以撥打民生銀行信用卡中心客服電話95568，按電話語音提示接通人工客服，向工作人員提出補卡申請，然後進行身份證驗證，驗證通過後即可辦理補卡手續，民生銀行會在2到3個工作日內制卡並按之前的地址進行郵寄。