用戶可以通過搜索“中國建設銀行掌上網點”微信公眾號，在網點服務欄中選擇“建行到家”進行業務辦理。或直接搜索“中國建設銀行掌上網點”微信小程序，點擊建行到家即可辦理。開通“建行到家”後，客戶不但可以7*24小時辦理個人資信證明、活期存款賬戶明細、銀行卡賬戶持有證明、代收業務付款人授權、信用卡結清證明、信用卡賬務明細、個人還貸明細等9項業務，還可以隨時隨地線上下單，實現訂單處理自由化。