1.短信查詢:發送短信“khcx#銀行卡號”至95533。
2.電話查詢:用手機或固話撥打95533，根據語音提示轉人工服務。然後通過卡號問銀行。
3.網點查詢:憑身份證和建行卡直接到附近的建行營業廳，在相關工作人員處查詢。