首先，妳的信用卡必須已經和網銀賬戶掛鉤；
然後點擊信用卡；
其次是信用卡管理；
然後點擊信用卡掛失。
存款凍結是對存款(賬戶)用途的限制。大致可以分為:不收不付、只收不付(只收不付)、部分凍結(比如65438+萬元部分凍結，超過65438+萬的存款才可以使用)。
凍結原因壹般是司法機關、稅務機關、海關等國家有權向銀行出具相關公函進行處理，也有客戶在銀行辦理部分業務的原因，比如保函(銀行已與之簽訂協議)。