第二步:工作人員會對您的信用卡欠款進行全面清算，並計算應還的本息等相關費用；
第三步:工作人員會要求妳返還活期利息等相關費用，妳持相關憑證到銀行櫃臺返還；
第四步:還款結束後，工作人員會和妳簽訂壹份本金還款計劃，選擇歸還本金的月數和每月還款額。簽字後，按約定在次月歸還本金。