制定個性化分期還款協議，協議期限最多不超過5年。雙方達成壹致，簽訂了新的分期還款協議。簽約後，網貸需要停止對借款人的催收。除非借款人未能履行分期付款協議。當然，如果協商方式合適，大部分網貸平臺都會同意協商。
信用卡逾期後，停止計息，分期處理本金。其實“停息扣款”這個詞只是民間叫法，銀行其實叫“個性化分期”。與銀行協商完成後，停止利息增長，分期償還本金，最長可以是60個月。
特殊情況下，如果確認信用卡欠款金額超過持卡人還款能力，且持卡人仍有還款意願，發卡行可與持卡人平等協商，達成個性化分期還款協議。個性化分期還款協議最長期限不超過5年。