1、客服電話查詢
持卡人撥打渣打銀行客服電話，選擇中文或英文服務，再選擇申請進度查詢，即可查詢到個人辦卡進度。
2、網上在線查詢
持卡人進入渣打銀行信用卡網站，在登錄渣打銀行信用卡網上銀行後，進入“信用卡”—“賬戶查詢”，選擇“申請進度查詢”即可成功查詢。
提示：微信與短信查詢方式未曾開通。