壹般掛失後需要補辦新卡，持卡人會在7~15個工作日內收到。如需提供緊急換卡服務，收取緊急制卡費，可在1-3個工作日內領取新卡。
渣打銀行信用卡有兩種，壹種是渣打壹真卡，另壹種是渣打真誠卡。掛失和補卡時這兩張卡收取的費用是不壹樣的。
1.渣打銀行壹真卡、真誠卡掛失免費。
2.渣打銀行信用卡更換時，壹真卡持卡人需要領取嗎？50/卡，但是卡不收手續費。
3.如果持卡人需要在境外補辦緊急補卡，渣打銀行將收取65438美元+075/卡的手續費，無論是壹真卡還是真誠卡。