可以直接用手機下載掌上生活APP。裏面有二維碼，可以直接掃二維碼買單。
招商銀行信用卡客戶服務中心在2004年中國呼叫中心運營與客戶關系管理大會上被評為“中國年度最佳呼叫中心”，是國內金融行業唯壹獲獎單位。2002年，招商銀行實現了信用卡的綜合化和專業化服務。