（1、客觀分析客戶違約原因，正確判斷客戶風險程度；
（2、積極主動與客戶進行賬款問題溝通，引導客戶根據自身資產情況合理使用信用卡，建立融洽合作關系；
（3、通過電話進行信用卡延滯款項的催收；
（4、防範信用風險，及時更新、補充持卡人基本資料，預防資產損失。
2、崗位要求：
（1、全日制大專及以上學歷，專業不限，能熟練使用MS OFFICE軟件；
（2、性格開朗，表達能力強，口齒清晰，普通話標準；
（3、具備較強的談判能力、解決問題的能力和良好的內外溝通能力；
（4、能夠承擔較大的工作壓力，具備良好的心理素質、風險識別與防範能力；
（5、具有強烈的事業心及團隊精神，能積極協助團隊達成目標；
（6、此崗位與第三方人才派遣公司簽約。