招商銀行信用卡出問題壹直未解決…存在盜刷情況打電話到客服……6個工作日後還未解決，請問怎麽辦？

您好，若您的卡片出現盜刷，撥打我行電話告知該情況，壹般會在三個工作日內，給您打電話，或者是短信通知我行已受理，由於盜刷涉及到查詢卡片的消費情況，還需警方的調查結果，涉及的環節繁瑣，如有處理結果都會及時通知您，若您需查詢處理情況，可撥打我行客服4008205555選擇人工進入查詢。