您好，為了最大程度地保證客戶的資金安全，您在網上支付時，風險檢測系統在發現您正在進行的交易存在壹定的潛在風險時，會要求您進壹步核實身份。如果您已經預留了手機號碼，請在認證界面點擊“短信獲取驗證碼”，您將在預留的手機上收到壹條包含驗證碼的短信；如果您沒有預留手機號碼或需要修改手機號碼，請撥打客服熱線4008205555，請轉網服務專員為您設置或修改手機號碼。
但這個驗證不是100%，是隨機的。
如有疑問，請添加企業QQ客服4008205555或微信添加公眾號“招商銀行信用卡中心”進行詳細咨詢。
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